为帮助流浪人员安全过冬，即日起至2014年4月15日，市民政局、市城管执法局联合开展“寒冬送温暖，救助献爱心”专项救助行动，力争达到城市严禁区无流浪人员乞讨现象。
力争城市严禁区无流浪乞讨现象
各级民政部门和救助管理机构将时刻注意天气变化和灾害预警，密切关注街头生活无着人员安危。民政和城管部门将主动配合，坚决杜绝因工作不主动、不作为，救助不配合、不及时，造成意外事件。
各区城管执法局（分局）将配足人员车辆，全面推进专项救助行动。达到严禁区无流浪乞讨现象；严控区流浪乞讨人员自发现起30分钟内完成引导劝离工作且有相应的护送措施；疏导区流浪乞讨人员自发现起60分钟内完成劝离引导护送工作。
建立“绿色救助通道”分类救助
记者了解到，目前我市针对流浪乞讨人员的冬季各项救助工作已进行部署，已购置、筹备了一批棉衣、棉被、食品等御寒物品。
此次开展的专项救助行动中，我市各级民政和城管执法部门人员将以车站广场、繁华街道、旅游景点、背街小巷、地下通道、桥梁涵洞、建筑拆迁工地、废旧厂房等生活无着人员集中活动和露宿区域为重点，加大巡视救助力度，重点做好夜间巡视救助。
工作人员将积极劝说、引导街头生活无着人员接受救助，对未成年人、残疾人、老人要及时安排护送。对精神病人、危重病人要遵循“先救治后甄别救助”的原则，采取积极有效措施应对。建立绿色救助通道，对寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遇到困难的人员，按实际需求进行分类救助。对不愿到救助管理机构接受救助的人员，提供必要的御寒物品和详细的求助方式。努力做到发现一个，救助一个, 绝不能发生流浪乞讨人员挨冻受饿的情况。
发现或接到线索 1小时内到现场
各级民政部门和城管执法部门密切配合。各救助管理机构落实24小时工作值班制、领导带班制、首接负责制，建立快速响应机制，发现或接到生活无着流浪乞讨人员线索的要在1小时内到达现场并实施救助。无法到达的，及时与城管执法部门或有关人员做好先期救助。实行24小时服务接待，及时办理。同时对站内救助设施设备进行安全隐患排查，重点做好防火灾、防中毒事故发生。
留守儿童有个小小心愿
谁来帮他们实现新年愿望
本报爱心热线
88229999
玉山镇地处蓝田县城以东20公里处，镇中心小学是一间寄宿制学校，辐射许庙、车贺、闫河等十几个村子。2010年建成的教学楼，是镇上最明亮的建筑。
玉山镇中心小学设有一个留守儿童之家。这里是119名留守儿童的小天地，设有亲情电话、图书角、手工展示区。数学教师周永康兼任留守儿童之家的管理老师。周老师说，119名留守儿童的父母大多都双双外出打工，还有一些家庭是父亲在外工作，由母亲在家照看。父母不在他们身边，外出四五个月甚至一两年，才回一趟家，冬季到了，有的孩子还穿着薄薄的旧棉衣过冬。
“爸爸，您知道吗？我最希望在我生日的那一天，您回来给我过生日，买一个好大的蛋糕，送一个小熊，对我说：‘女儿，爸爸祝您生日快乐’。如今，我已经过了10个生日了，您从来没陪过我，只有关爱留守儿童的爱心人士给我们过生日。我那时总想在我对面的人是爸爸您，我每次眼都花了，把那位叔叔当成您，在对我笑、帮我点蜡烛。我好想在您怀里撒娇。可是……”
“割麦子的时候，妈妈一个人干活很慢。经常是我已回到家，妈妈还在田里辛勤劳动，没有做饭。这时我们就要饿着，等着妈妈回来做好饭，但是吃过饭以后，回到学校就已经迟到了。如果爸爸在的话，一定很快就可以割完。这时，我多么希望您在家啊！这样妈妈就不用白天黑夜都劳动了。”
“现在，我已长大，会照顾自己了。我会帮助妈妈做许多家务活，可以帮助年幼的弟弟学习。同样可以照顾年迈的爷爷奶奶，请您放心的在外挣钱，不要太想家了，不要饿着肚子工作，我一定会站在门口等您回家。您一定要照顾好自己的身体啊！”
留守儿童之家珍藏了许多张孩子写给爸爸妈妈的心里话。正是为了帮助山区留守儿童完成新年愿望，本报昨日启动“新年心愿”大型城乡公益爱心行动，作为“寒冬送暖”公益系列活动之一，发动社会各界爱心力量去帮助他们实现自己的一个小小心愿。
如果您愿意为一名孩子提供他的心愿礼物，欢迎拨打爱心热线88229999告诉我们。在2014年来临之际，用一颗颗爱心温暖留守儿童的心灵。记者 高雅 实习生 王靖涵
刘颖 12岁
“有了自行车就不用摸黑走10公里路上下学了”
“我两岁的时候，爸爸和妈妈就出去打工了。”12岁的刘颖住在玉山镇刘寨村。父母带着年幼的弟弟在西安打工，家中只有年近花甲的奶奶与她生活。因为经济情况不宽裕，奶奶常年患头疼，也舍不得看病买药。刘颖说，她知道，父母打工，奶奶省吃俭用，都是为了让她和弟弟有一个更好的未来。
上一次见到父母还是3个月前，下一次父母回家，就要到春节了。与父母分开的日子里，她总牵挂着父母在城里过得好不好。今年妈妈过生日时，刘颖用省下来的零用钱在集市上给妈妈挑了一对耳环，花了6元钱。但让小姑娘苦恼的是，耳环还没戴两次就褪色了，她希望将来有条件了能给妈妈买一对质量更好的耳环。“妈妈年轻时可漂亮了，我想让她永远那么年轻、那么好看。”
每天早上7点半到校，刘颖最迟6点半就得出门，顺着大路要摸黑步行1个小时；下午4点50分放学，赶在6点天黑时才能到家。上学、放学往返走近10公里，对这个12岁的女孩来说早已习以为常。2014年，她希望自己能有一辆自行车，缩短路上的时间，早上早一点到校学习，下午早点回家陪在奶奶身边。记者高雅 实习生 王靖涵
张蕊 12岁
“想有个学习机，遇到难题就能辅导作业了”
张蕊从小跟着妈妈长大，父亲常年在西安打工。两年前，她从杨寨村小学转到玉山镇中心小学，哥哥考上了西安的大学。为了负担哥哥的上学费用，母亲也离开家，随父亲在西安打零工赚钱，张蕊便开始在学校寄宿，周末才回家。
每逢周末，当城里的孩子被爸爸妈妈带着上街吃快餐、玩游乐场的时候，这个只有12岁的小姑娘，只能自己做作业、看书。她不但会熬稀饭、炒土豆丝，还会和面、擀面。“周末放学就我一个人在屋，得自己给自己做饭吃，也没啥难的。”张蕊说。虽然家里也有82岁的爷爷，但老人年事已高，能帮上的忙非常有限。
虽然干家务活不在话下，但张蕊的心里也有她的苦恼。“我的数学不行，语文还可以。”张蕊想好好学习，但提高成绩并不是那么简单。看到班里有同学拿着父母买的电子学习机，能辅导各门功课，张蕊很羡慕。她也想拥有一台学习机，那么回家学习遇到难题的时候，就能有学习机来辅导功课了。
记者 高雅 实习生 王靖涵
温馨提示
西安市救助管理站：
85648239（24小时）
85648021（白天）
长安区救助管理站：
89234389（24小时）
临潼区救助管理站：
83872351（24小时）
阎良区救助管理站：
86209200（24小时）
周至县救助管理站：
87111025（24小时）
户县救助管理站：
84885297（24小时）
蓝田县救助管理站：
82728332（24小时）
82728330（白天）
高陵县救助管理站：
86913459（24小时）
救助成果
今年救治流浪危重病人
近2000人次
记者昨日从市民政局获悉，今年以来，我市流浪乞讨人员救助管理工作坚持把精细化管理和人性化救助结合起来，基本实现了城市重点区域无流浪乞讨现象的目标任务。
截至11月底，全市共救助流浪乞讨人员17677人次，比去年增加了20%。滞留在救助站接受救助的有106人，其中未成年人18人。救治危重病人1996人次，正在定点医院接受救治的危重病人56人，救治危重病人较去年增加了10%。安置到福利机构供养的有38人，临时安置在民办养老机构的有176人。为12832人提供了车票自行返乡或亲属接回，安排专人护送4504人返乡。
今年7月至11月，我市还开展了“流浪孩子回校园”专项行动，45名儿童得到及时救助，780名分散供养的孤儿按月发放了800元生活费。
相关链接
何谓严禁区严控区
■严禁区
严禁区设置在党政机关驻地周边、城市各大广场周边、历史文化街区周边、旅游景点周边、各大商业街区周边及城市南北中轴线周边等。
■严控区
严控区设置在辖区主要干道周边、城市出入口周边、城市绿地小广场周边以及相邻主要大街的城中村出入口周边等。
■疏导区
除严禁区和严控区以外的区域均可纳入疏导区范围。
本组稿件除署名外
文/记者 程慧 图/记者 窦翊明