今年，自新的组合式税费支持政策实施以来，国家税务总局西安市长安区税务局把落实政策作为政治任务，充分发挥党建引领作用，抽调业务骨干成立退税减税工作专班，打通政策执行落地“路障”，加快退税资金到账，帮助企业减轻压力、激发动力、释放活力。在推进组合式税费支持政策落实落地过程中，涌现出一批爱岗敬业、勇于担当的“巾帼税花”，她们用奉献诠释职责、用行动树立标杆，在退税减税工作一线绽放出“税务蓝”的美好色彩。

靠前指挥、爱岗敬业的“实干家”

组合式税费支持政策退的是资金，保的是民生。为了发挥好退税减税政策助企纾困的支持效果，长安区税务局收入核算科科长、退税减税办副主任吕兰平日夜奋战、细致谋划。从“退税减税办公室”制度的制定，到退税减税办各工作小组职责分工；从政策落实前期的宣传辅导，到政策落实后期的风险防控；从做足调研工作满足企业现实诉求，到针对纳税人反馈意见建议完善整改……吕兰平与退税减税办各工作小组成员共同奋战，将上级部门的工作要求细化部署、周密安排，带领科室人员高标准完成各项任务安排。

出于对退税减税工作的责任感、紧迫感和使命感，年过半百的吕兰平在多个深夜强忍胃病的不适，加班完成工作任务。她将忠诚与担当放在首位，围绕政策优服务、聚焦矛盾解难题，成为深入落实组合式税费支持政策的“急先锋”，努力让纳税人缴费人获得更好的退税体验，真正享受政策红利。

真抓实干、为民服务的“排头兵”

“本来都想放弃这笔退税款了，多亏李群英所长主动联系我们，并向我们积极宣传优惠政策，解决退税中遇到的疑难问题，最终退税款顺利到账。为李所长的认真负责点赞！”西安金爱洁酒店用品有限公司财务负责人杨女士表示。

原来，该公司在办理留抵退税业务时，发现电子税务局中相关信息提交有误，导致无法正常办理该项业务。长安区税务局鸣犊税务所所长李群英在核对相关台账时发现该企业符合要求却未享受政策红利，及时通过电话了解情况，帮助该公司顺利完成退税。

“基层税务所直面纳税人缴费人，我们一定要展示出税务人的专业能力和优质服务。”这是李群英常挂在嘴边的一句话。她深知留抵退税是今年税收工作中的重中之重，作为基层税务所所长必须全力以赴，让这项利国利民的政策落地落实。为保证各项业务按时完成，李群英逐户、逐条审核业务直至深夜，确保每一笔业务及时完成。她说：“只要纳税人享受到政策红利，让普惠性税收政策真正落地，熬夜加班也是值得的。”

以岗为家、甘于奉献的“幕后人”

唱响留抵退税“重头戏”，必须先要“装好台”。伴随着组合式税费支持政策的出台，大批量的退税业务也接踵而至，为让纳税人及时享受到政策红利，这些在“幕后”忙碌的税务干部必须对业务办理再提速升级，做到“内外兼修”。

长安区税务局第二税务所管理员刘子文就肩负着“上通下达”的任务，她既要第一时间与业务科室进行对接，提前预估各项退税减税业务量，又要与办税服务厅工作人员及时沟通业务受理情况，还要第一时间辅导企业进行申报。工作千头万绪，她舍“小家”为“大家”，连续数个周末、深夜在单位加班工作，全身心投入退税减税工作当中，用实际行动诠释了一个共产党员的责任与担当。

这些忙碌在退税减税一线的“税花”是长安区税务局众多税务工作者的缩影，为合力推动政策加速落地，为企业“轻装快跑”添加动力，他们逐户宣传、逐项落实、逐字审核，确保纳税人缴费人懂政策、会操作，对政策应知尽知、红利应享尽享。“下一步，长安区税务局将继续落实好各项退税减税政策，优化流程加快步伐，确保红利直达快享，不断激发市场主体活力，更好地惠及民生发展。”长安区税务局党委书记、局长郭朝伟表示。（通讯员 郑悦）